Администратор медицинского центра - Алматы, Казахстан - РСВЦ

Описание

• • прием телефонных звонков;
  
  • предоставление клиентам информации о работе учреждения;
  
  • запись пациентов на прием;
  
  • оформление необходимой документации, составление отчетов;
  
  • ведение клиентской базы;
  
  • встреча клиентов учреждения;
  
  • координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения;
  
  • ведение переговоров со страховыми компаниями;
  
  • проведение расчетно-кассовых операций;
  
  • проведение
  • прием телефонных звонков;
  
  • предоставление клиентам информации о работе учреждения;
  
  • запись пациентов на прием;
  
  • оформление необходимой документации, составление отчетов;
  
  • ведение клиентской базы;
  
  • встреча клиентов учреждения;
  
  • координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения;
  
  • ведение переговоров со страховыми компаниями;
  
  • проведение расчетно-кассовых операций;
  
  • проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций.
  
  • Производит обзвон пациентов в соответствии с установленными речевыми модулями (информирует пациентов о новинках, акциях, поздравляет с днем рождения, праздниками и т.п.)- не менее 10-15 человек в день.
  
  • Спрашивает у пациента возможность информирования его об акциях Клиники.
  
  • Результат: повторная запись пациента на прием
  
  • Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов.
  
  • Разработка скриптов для регистраторов
  
  • Разработка методов продажи медицинских услуг пациентам
  
  • Разработка план-стратегия по улучшению качества обслуживания пациентов и увеличения кассы
  
  • Внедрение акций и их продажа
  
  • Обучение регистраторов
  , направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций.
  
  • Производит обзвон пациентов в соответствии с установленными речевыми модулями (информирует пациентов о новинках, акциях, поздравляет с днем рождения, праздниками и т.п.)- не менее 10-15 человек в день.
  
  • Спрашивает у пациента возможность информирования его об акциях Клиники.
  
  • Результат: повторная запись пациента на прием
  
  • Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов.
  
  • Разработка скриптов для регистраторов
  
  • Разработка методов продажи медицинских услуг пациентам
  
  • Разработка план-стратегия по улучшению качества обслуживания пациентов и увеличения кассы
  
  • Внедрение акций и их продажа
  
  • Обучение регистраторов Условия:
  • График работы 5/2 с 8ми до 17:00
  • Официальное трудоустройство ТК РК
  • Оплачиваемые трудовые и больничные отпуска