Администратор гостиницы - Астана, Казахстан - Транссервис

Транссервис Астана, Казахстан

2 недели назад

Полная занятость

Обязанности

бронирование номеров;
встреча посетителей;
регистрация, размещение и выписка клиентов;
взаиморасчеты сторон;
составление отчетной документации;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
контроль качества обслуживания клиентов;
контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
координирование деятельности персонала;
решение конфликтных ситуаций. Требования:
- ответственная
- график 1/2 сутками

Администратор гостиницы