Вы можете отказаться от услуги в любое время, используя ссылку в нижнем колонтитуле любого письма, полученного от beBee.com.

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ СЕРВИСА

beBee является зарегистрированной торговой маркой beBee PLATFORM S.L., NIF ESB84471838.

1. ПРИЗНАНИЕ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ СЕРВИСА

beBee PLATFORM S.L. (ранее Red Trabajar S.L.; далее – «beBee»), с зарегистрированным офисом по адресу Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º, 28013 Мадрид (Испания) и NIF ESB84471838, является владельцем beBee.com и его приложений.

Сервис beBee предоставляется пользователю (далее – «Пользователь») в соответствии с настоящими Условиями и Операционными правилами, которые beBee периодически публикует. Этот документ представляет собой полное соглашение между Пользователем и beBee и заменяет любые предыдущие соглашения по тому же предмету.

Для тех же целей beBee предоставляет и делится определенными услугами, предлагаемыми на своем портале, с платформой Iberempleos, порталом вакансий, проектов, услуг, профессионалов и компаний для Испании.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Сервис beBee – это веб-платформа, которая позволяет Пользователям:

  1. Связываться с людьми, связанными с их профессией и/или интересами.
  2. Создавать, развивать и поддерживать сообщества по интересам.
  3. Получать релевантный контент на основе заявленных интересов.
  4. Получать предложения и информацию о обучении, новостях, мероприятиях и возможностях для отдыха/туризма и других.
  5. Размещать вакансии, услуги и другие профессиональные возможности.
  6. Добавлять резюме и подавать заявки на рекламируемые предложения и услуги; получать доступ к резюме в зависимости от уровня конфиденциальности, выбранного каждым Пользователем.

beBee может отправлять коммерческие сообщения по электронной почте, через веб-сайт, почтой и на мобильные устройства (вакансии и другие услуги/промоакции, связанные с финансовыми и интернет-услугами, частными и дистанционными продажами, модой, обучением, потреблением, государственными лотереями и ставками, опросами, ADSL, автомобилями и т.д.), всегда с явным согласием Пользователя, предоставленным при регистрации и принятии этих Условий.

Требования к пользователю:

  1. Иметь необходимое оборудование и подключение для доступа в Интернет и нести связанные с этим расходы.
  2. Предоставлять актуальную, полную и точную информацию, когда это требуется сервисом, и поддерживать её в актуальном состоянии.
  3. Принимать использование файлов cookie и мониторинг IP для статистических целей (первый визит, количество визитов, последний визит, URL и домен происхождения, браузер и разрешение), с возможностью отключения файлов cookie в своем браузере.

Предоставленная Пользователем информация («Регистрационная информация») будет включена в обработку персональных данных beBee в соответствии с применимыми нормами. Для использования услуги по трудоустройству Пользователь уполномочивает beBee через регистрационную форму передавать третьим компаниям их статус Пользователя услуги и необходимую Регистрационную информацию для процессов отбора и контактов с такими компаниями любыми доступными средствами связи и для возможного трудоустройства.

Если предоставленная информация ложна или неточна, beBee может отменить подписку Пользователя и прекратить его право на использование услуги. Пользователь уполномочивает beBee сохранять и использовать свои данные для предложения других услуг и продуктов.

Регистрационная информация собирается и хранится beBee в инфраструктурах AWS (Amazon Web Services) и Prosodie Ibérica, S.L.U. – Capgemini. Пользователь может осуществлять права доступа, исправления, отмены и возражения на www.beBee.com, в зависимости от происхождения регистрации.

Пользователь может использовать дополнительные «Премиум» услуги, которые могут быть платными. Стоимость этих услуг не подлежит возврату.

3. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ПРАВО НА ОТКАЗ

3.1. Область применения

Это право на отказ применяется к потребителям в Европейском Союзе/ЕЭЗ и других юрисдикциях, где такие права требуются по закону. Эта политика регулирует законный период отказа («период размышления») и не влияет на ваше право отменить автоматическое продление вашей подписки в любое время.

3.2. Право на отказ

Вы имеете право отказаться от этого контракта в течение 14 календарных дней без необходимости обоснования. Срок отказа истекает через 14 календарных дней с момента заключения контракта.

3.3. Осуществление права

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас о своем решении отказаться от контракта с помощью однозначного заявления.

Рекомендуемый метод: для более быстрого рассмотрения мы рекомендуем использовать нашу:
Страницу поддержки

Альтернативные методы: вы также можете сообщить нам по электронной почте по адресу:
support@beBee.com

Вы можете использовать форму отказа, установленную в Приложении I(B) Директивы 2011/83/ЕС, хотя это не обязательно.

Чтобы уложиться в срок отказа, достаточно отправить ваше сообщение о реализации права на отказ до истечения срока отказа.

3.4. Последствия отказа

В случае отказа мы вернем все полученные от вас платежи без неоправданной задержки и, в любом случае, не позднее 14 календарных дней с момента, когда мы были уведомлены о вашем решении. Мы произведем возврат с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если вы не согласились на иное.

3.5. Исключения и компенсация за начатую услугу

3.5.A. Отказ от права в случае цифрового контента

Подписываясь и нажимая «Оплатить», вы явно соглашаетесь на немедленное исполнение контракта и признаете, что потеряете право на отказ, как только цифровой контент (например, доступ к премиум-базе данных, просмотр контактных данных) будет полностью предоставлен или доступен вам.

3.5.B. Компенсация за потребленную стоимость (пропорциональная сумма)

Если вы запросили начало услуги в течение периода отказа, но услуга не была полностью выполнена, вы должны будете оплатить пропорциональную сумму за предоставленную услугу до момента, когда вы сообщили о своем отказе, по сравнению с общей продолжительностью контракта.

Расчет стоимости: учитывая природу beBee Premium как услуги доступа к данным, «пропорциональная сумма» рассчитывается не только на основе прошедшего времени, но и на объеме потребленных данных (например, количество раскрытых контактов, поданных заявок или просмотренных собственных данных). Если значительная стоимость была потреблена (например, массовый просмотр контактов), пропорциональная сумма может равняться полной стоимости подписки, что приведет к отсутствию возврата.

3.6. Онлайн разрешение споров (ODR)

В соответствии со ст. 14 Регламента (ЕС) № 524/2013 Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн разрешения споров (ODR), доступную по адресу:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ КОНТЕНТА

Размещая контент на beBee, Пользователь предоставляет beBee неисключительную лицензию на его публикацию в сервисах beBee и выполнение необходимых действий (хранение, отображение, переформатирование и распространение). В обмен на доступ и использование услуг Пользователь соглашается, что beBee может показывать рекламу в сервисах, включая рядом с их контентом или другой информацией, и использовать их контент для продвижения beBee, его продуктов и контента. beBee не будет продавать контент Пользователя третьим лицам без их явного разрешения.

Пользователь несет ответственность за контент, который он размещает, включая риски, связанные с его точностью и возможными нарушениями прав. Они должны размещать только контент, на который у них есть достаточные права и который не противоречит другим заключенным ими соглашениям.

beBee может удалить любой контент по любой причине. Пользователь может удалить свои публикации в течение 30 минут после их размещения. Процесс удаления может занять время; beBee может хранить резервные копии удаленной публикации или учетной записи на своих серверах в течение 30 дней после удаления.

5. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ СЕРВИСА

beBee может изменять эти условия, чтобы адаптировать сервис к новым обстоятельствам. Изменения будут уведомлены на главной странице, чтобы Пользователь мог быть осведомлен о них перед продолжением использования beBee. Продолжение использования подразумевает принятие изменений.

6. ИЗМЕНЕНИЯ В СЕРВИСЕ

beBee оставляет за собой право изменять или прекращать сервис, полностью или частично, с уведомлением Пользователя или без него. beBee не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за осуществление этого права.

7. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Пользователь соглашается принять на себя все риски, возникающие при использовании сервиса. Сервис beBee предоставляется «как есть» и «по мере доступности».

beBee не гарантирует, что сервис будет соответствовать специфическим требованиям Пользователя или что он будет непрерывным, безопасным, своевременным или безошибочным; также не гарантирует результаты от его использования или точность или надежность информации, полученной через сервис. Подразумеваемые гарантии права собственности, товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав исключаются.

Пользователь понимает, что любой материал или информация, загруженные, делаются на их собственный риск, и они несут полную ответственность за любой ущерб их системе или потерю данных, возникшую в результате этого.

Компании, размещающие предложения, несут ответственность за получение необходимых разрешений, лицензий или разрешений, включая административные в отношении иммиграции для предложений, связанных с не-ЕЭЗ/ЕС странами. Любая компания, размещающая предложение, противоречащее закону, несет исключительную ответственность, освобождая beBee от ответственности.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

beBee не несет ответственности за невозможность использования, прерывание бизнеса или прямые или косвенные убытки, специальные, случайные или косвенные (включая потерю прибыли), независимо от причины, будь то в контракте, деликте (включая небрежность), ответственности за продукт или иным образом, даже если было уведомлено о возможности таких убытков.

9. ЗАПРЕТ НА ПЕРЕПРОДАЖУ ИЛИ КОММЕРЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ

Использование сервиса является личным и эксклюзивным для Пользователя. Пользователь соглашается не передавать его или использовать в коммерческих целях без явного согласия beBee.

10. ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь несет ответственность за содержание своих передач через сервис. Использование сервиса подлежит местным, региональным, национальным и международным законам и нормативам. Пользователь соглашается:

  1. Не использовать сервис для незаконных целей или запрещенных этими условиями.
  2. Не вмешиваться в работу или нарушать системы сети, подключенные к сервису.
  3. Соблюдать правила, положения и процедуры систем сети, подключенных к сервису.
  4. Защищать и быть ответственным за безопасность своих паролей, чтобы обеспечить конфиденциальность данных, включенных в сервис.

Пользователь не будет препятствовать использованию сервиса другими пользователями или использованию аналогичных услуг другими организациями. beBee может, по своему усмотрению, немедленно прекратить предоставление сервиса, если поведение Пользователя нарушает эти условия.

11. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Пользователь обязуется возместить убытки и освободить beBee, его дочерние компании, директоров и сотрудников от претензий третьих лиц (включая разумные расходы и сборы), возникающих в результате использования Пользователем сервиса, нарушения настоящего соглашения или нарушения прав интеллектуальной собственности, промышленных или других прав третьих лиц Пользователем или другим пользователем через оборудование Пользователя.

12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ

Как Пользователь, так и beBee могут прекратить предоставление сервиса в любое время, с уведомлением или без него и с немедленным вступлением в силу. beBee не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение. В случае несогласия с этими условиями или их изменениями, или неудовлетворенности сервисом, единственным средством Пользователя является: (1) прекратить использование сервиса; (2) отменить свою подписку; и (3) уведомить beBee о прекращении. После прекращения сервиса права Пользователя на использование сервиса и программного обеспечения beBee немедленно прекращаются.

13. УВЕДОМЛЕНИЯ

Все уведомления между сторонами должны быть в письменной форме и отправлены по электронной или почте. beBee может передавать уведомления или сообщения через сервис, чтобы информировать о изменениях в этом соглашении, сервисе или других важных вопросах; такие передачи будут считаться уведомлениями Пользователю.

14. УЧАСТИЕ В РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЯХ

Пользователь может переписываться с компаниями, размещающими свои предложения или процессы отбора. Такая переписка или участие (включая доставку товаров или предоставление услуг и платежи) и любые условия, гарантии или условия будут устанавливаться исключительно между Пользователем и такими компаниями. beBee не несет ответственности, возникающей из такой переписки или участия.

15. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ НА КОНТЕНТ

Пользователь признает, что контент (тексты, программное обеспечение, музыка, звук, фотографии, видео, иллюстрации и другие материалы), представленный beBee или его поставщиками, защищен правами интеллектуальной и промышленной собственности (патенты, товарные знаки, знаки обслуживания и т.д.). Пользователь может использовать такой контент только в порядке, явно разрешенном сервисом. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные работы без явного разрешения. Пользователь не будет декомпилировать или изменять программное обеспечение сервиса и не позволит третьим лицам делать это.

16. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

В случае конфликта или спора, возникающего из толкования, действительности, исполнения или соблюдения этих условий, стороны будут руководствоваться следующими соображениями:

Если пользователь является потребителем или пользователем в соответствии со статьей 3 Королевского законодательного декрета 1/2007 от 16 ноября, который утверждает Консолидированный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, он может выбрать между:

  1. Представлением спора в суды и трибуналы по месту своего жительства, или
  2. Представлением его в суды и трибуналы по месту регистрации этой компании, то есть в суды города Мадрид (Испания).

Этот выбор осуществляется в соответствии с положениями Королевского законодательного декрета 1/2007 и Регламента (ЕС) № 1215/2012 о юрисдикции, признании и исполнении судебных решений по гражданским и коммерческим делам.

В случае, если пользователь не имеет статуса потребителя или пользователя, стороны соглашаются подчиняться судам и трибуналам города Мадрид (Испания).

17. КОНТАКТНАЯ ПОДДЕРЖКА

Если Пользователю необходимо связаться с командой поддержки в любое время, он может сделать это через страницу поддержки, где он найдет доступные каналы для запросов, инцидентов или запросов на помощь, связанных с сервисом.

18. СИСТЕМА ПРЕТЕНЗИЙ

Если пользователь желает оспорить любое решение, связанное с сервисом или подпиской, beBee предоставляет внутреннюю систему обработки претензий. Претензии могут быть поданы в течение шести (6) месяцев с момента уведомления о решении beBee.

Система доступна через нашу официальную форму претензий, доступную в разделе поддержки на сайте. Претензии рассматриваются внутренним Комитетом, состоящим из персонала службы поддержки клиентов и, при необходимости, с независимым внешним консультированием. Все претензии обрабатываются тщательно, без дискриминации и произвола, и пользователь всегда получает обоснованное решение. Кроме того, пользователь сохраняет право обратиться в внесудебный орган разрешения конфликтов, если он пожелает.

Юридическая действительность и форма претензий: В соответствии с Декретом 1/2010 от 14 января, который регулирует Закон 11/1998 о защите потребителей и пользователей в Сообществе Мадрид, цифровые услуги без физического присутствия не обязаны иметь физическую форму претензий. Наша онлайн-форма полностью соответствует региональным нормативам, с регистрацией даты и времени и разрешением в течение максимального срока 30 рабочих дней.

Соответствие европейским нормативам: Наша система также соответствует европейским нормативам по безопасным каналам подачи претензий, гарантируя надежный, доступный и защищенный механизм для всех пользователей, с четкими сроками регистрации и разрешения, и возможностью обращения в сертифицированные внесудебные органы.

Контакт: Для поддержки или запросов пользователи могут обратиться на нашу страницу поддержки или отправить электронное письмо на membership@beBee.com.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

beBee PLATFORM S.L.
Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º
28013 Мадрид, Испания
NIF: ESB84471838
Коммерческий реестр Мадрида: Том 21938, Страница 15, Раздел 8, Лист M-390918, Регистрация 1
Электронная почта: support@beBee.com